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Shipotel-Berlin GmbH Datenschutzerklärung: Wir sind ein DSGVO konformes Unternehmen.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir respektieren das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, wenn Sie uns Ihre Informationen mitteilen. Wir sammeln natürlich Informationen, die Sie uns aus Gründen geben, die mit den Buchungsprozessen für unser Hotel zusammenhängen, und sammeln Informationen im Hintergrund, um uns einen besseren Überblick darüber zu geben, wie Menschen online mit uns interagieren. Hier finden Sie alle Informationen zu Daten, die wir über Sie auf unserer Website sammeln.

Sollten Sie die von uns gesammelten persönlichen Daten überprüfen, ändern oder löschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir senden Ihnen innerhalb von einer Woche eine vollständige Aufschlüsselung der Informationen, über die wir über Sie verfügen, und Sie haben die Möglichkeit, einen Teil oder alle Teile zu aktualisieren oder zu löschen.

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Buchungen (Dormbook):

Um bei uns buchen zu können, müssen Sie das Buchungsformular auf unserer Website, einen externen Buchungsmakler oder direkt bei uns anrufen. Alle Buchungsinformationen, die wir erhalten, werden direkt in unser Buchungsmanagementsystem Dormbook eingegeben, das von einer Firma namens Alixon in der Schweiz betrieben wird. Lesen Sie die Datenschutzerklärung von Alixon unten. Dormbook speichert alle Informationen, die Sie teilen, einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Standardanfragen, Kommentare und Kreditkarteninformationen auf ihren sicheren Servern. Ihre persönlichen Kontaktinformationen werden für eine Reihe von Jahren in diesem Buchungssystem gespeichert, um den Buchungsprozess für Sie reibungsloser zu gestalten, sollten Sie sich für eine Umbuchung entscheiden. Alle Ihre persönlichen Daten werden auf sicheren Dormbook-Servern gespeichert und nicht in unseren Räumlichkeiten, sondern nur von unseren Hotelterminals.

Dormbook (Alixon GmbH) Datenschutzerklärung:

“Wir (Alixon) führen die Datenverarbeitung und -speicherung im Auftrag unserer Kunden (Hostels) durch. Diese Daten werden auch dazu verwendet, unser System zu optimieren und weiterzuentwickeln, und können auch die Durchführung anonymer Benutzerstatistiken und die Wiederverwendung solcher anonymer Daten umfassen.

Die von uns verwalteten Daten werden auf Servern in der Schweiz und in Deutschland gespeichert, unter bestimmten Umständen kann jedoch ein Datenaustausch mit anderen Anbietern (Drittsystemen) stattfinden. Zusätzlich zu diesen Schnittstellen (Agoda, booking.com, Deskline / Feratel, Expedia, HiHostels, HostelsClub, Myallocator, SiteMinder, Switzerland Travel Center, Tomas, TripAdvisor) können Daten auch mit Stripe und Datatrans (zB für Kreditkarten) ausgetauscht werden Details und Lastschrift). Darüber hinaus können die Daten an jedes von der Herberge definierte System weitergegeben werden. Welche, wenn überhaupt, Dritte in einem Datenaustausch mit der Herberge enthalten sind, hängt von den Bedingungen der Herberge ab und wird in ihren AGB erklärt “.

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Informationen, die uns über unser Buchungsanfrageformular mitgeteilt werden, werden über unseren E-Mail-Account (siehe oben) empfangen und über Dormbook (siehe oben) verarbeitet. Um unser Buchungsformular nutzen zu können, müssen Sie auf unsere Website zugreifen, über die Sie von Google Analytics und Facebook Pixel (siehe unten) erfasst werden.

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